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    服裝店如何能吸引人

    為什么有的服裝店明明很漂亮,卻讓人不想親近? 為什么有的店鋪商品明明非常豐富,卻反而扼殺了顧客挑選的欲望?
    為什么有的服裝專柜客戶群明明很廣,卻留不住客人?
    其實很多時候,賣衣服還不僅僅是款式、色彩的問題,而是能否把服裝展示得更好,讓顧客接受你的商品。這幾天大興土木中的杭州武林路就是最好的例證。早在一個月前,支撐武林路業務業績的幾家大牌就開始歇業全面裝修。不久,裝修之風幾乎席卷這條路上的每個角落。一位店長告訴記者,今年秋裝,時尚界刮起了自然風,為了突出秋冬季款式的主題和品牌個性,店鋪風格必須做出調整。
    “裝修店鋪自然是為了提高服裝的業務!绷_先生告訴記者,“而且在國外,店鋪裝修風格、櫥窗設計、商品陳列等,都是一門很大的學問。我們做過實驗,如果把這一系列工作都做到位了,同樣的服裝,業務額可以增長15%—30%!绷_先生是一家著名外資企業的商品陳列培訓師。他說,隨著服裝產業的競爭日益激烈,目前省內許多服裝賣場、市場及專賣店等,都已經開始意識到展示對業務的影響力?墒呛芏嗌碳覅s不知道從何入手。這里,羅先生教大家一些基本的準則,或許能讓你的服裝品牌(店)賣得更好。
    一、商品定位
    商品定位是每個商家的基礎課。但是,你仍然應該自查一遍。羅先生說,定位是國內品牌的老問題。比如國內有一家著名的男裝品牌,早幾年的風格適合30歲左右的男士,這幾年隨著客戶群的年齡增長,該品牌的風格竟然也隨之增長。如今的服裝定位已經變成40歲左右的男士了。他說,這是一個非常典型的定位模糊的例子。
    不同的定位,商品展示的方式自然也會不同。比如桌面展示。如果是靠跑量來賺取利潤的大眾品牌,桌面上就該整齊擺放許多服裝,這會給顧客以淘貨的感覺,這同樣也很符合大眾購買服裝的習慣;如果是中檔的時尚品牌,桌面展示的服裝數量就要大大減少,往往可以正面展示幾套服裝,上衣、褲(裙)、飾品搭配出品牌風格,這樣能夠吸引注重時尚的消費群體到店里看一看;如果是走高檔路線的品牌,學學那些國際大牌,桌面展示的往往只有一件(套)服裝,這套服裝不僅要斜面展示,而且多半是放在玻璃柜中,顧客輕易觸摸不到。
    二、通路設置 特別是在大型服裝市場和賣場,好的通路設置絕對能提高你的業務。其原則就是讓顧客“易入難出”。
    讓顧客容易進入店鋪的道理很簡單,許多老板都懂,就是通路要順暢。但是怎樣留住顧客呢?
    羅先生說,首先是要讓店內的通路不通,要像迷宮那樣,讓顧客在里面轉來轉去,轉不出來。常見的辦法就是在店內設幾個“中島”,往往用折型架體現。顧客在里面轉悠的時間越長,不僅購買的可能性越大,外面的顧客見里面人多,也更愿意進入。其次是設休息區,也就設個沙發之類。顧客逛街很累,坐在沙發上等朋友的過程中,就是你增加業務額的機會。
    三、店鋪基調 首先是裝修主色調的選擇。羅先生說,最“笨”的辦法就是選擇黑、白、灰,這樣的主色調不會搶走服裝的風采,畢竟服裝店賣的不是裝修。 裝修風格定下后,就是柱子、插桿、隔層、桌面等的選擇。這些東西是用來掛擺衣服的,是否選擇得好也很重要。羅先生認為,烤漆玻璃是一種物美價廉的好材料,即使是一些大牌,也會運用到。原則是符合品牌風格和定位,千萬不要搶服裝的風頭。
    再來是燈光。羅先生說,對一家服裝店來說,燈光所消耗的電費確實很高昂,可是如果要做出好的業務業績,這筆錢就不能省。他曾到嘉興的一家新開張的服裝類市場考察,發現許多商家都不會運用燈光。他說,人是一種趨光性的動物,有光的地方自然能吸引眼球,但是光要靠暗來襯托的,這就是燈光運用的技術。 四、服裝陳列 最后要說的就是如何擺服裝。羅先生說,竅門有很多,就講幾個簡單的原則。
    1.為了使整體和諧,不論是正面展示還是側面懸掛,一般要左淺右深,這符合一般人從左到右看東西的習慣。
    2.衣、褲要搭配展示。比如服裝在墻面的正面展示,許多商家喜歡衣在上,褲(裙)在下,以為這樣符合邏輯。其實不然。衣褲的交替可以增加服裝的美感。老板們不妨試試,最左邊從上而下為褲、衣、褲;中間為衣、褲、衣;右邊為褲、衣、褲。這樣的搭配不僅好看,還能體現你的檔次。
    3.同樣一個墻面,色彩不是越豐富越好,而且有些店鋪喜歡把同色的服裝進行歸類擺放,對業務不能起到促進作用。關鍵是把色彩分組運用。比如紅白藍的經典搭配,你可以在一個墻面以這三色為主色,互相呼應地擺放,既好看,又整潔。再比如補色的運用,黃的和藍的放在一起,紅的和綠的放在一起……這樣的色彩搭配絕對能吸引眼球的注意力。為了使色彩顯得更干凈利落,不妨運用一些對襯、交叉等陳列手法,效果會很好。
    4.點、線、面的結合。其實,服裝陳列和其他視覺藝術的道理都是相通的。點,指的是一件一件的服裝;線指的是各種掛擺衣物的工具;面指的是整個墻面(包括海報的運用)。
    By Wang
     

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